Blitar Kota.MediaRCM.com – Upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik terus dilakukan oleh Satuan Lalu Lintas Polres Blitar Kota bersama UPT Samsat Blitar Kota. 03/02/2026) Melalui program “Polantas Menyapa”, masyarakat kini merasakan pelayanan Samsat yang lebih dekat, ramah, dan humanis.
Program Polantas Menyapa ini diwujudkan dengan kehadiran langsung personel Polisi Lalu Lintas di area pelayanan Samsat untuk menyapa, memberi arahan, serta membantu masyarakat yang sedang mengurus administrasi kendaraan bermotor.
Kehadiran polisi tidak hanya berfokus pada pengamanan, tetapi juga memberikan edukasi dan pendampingan kepada wajib pajak.
Kasat Lantas Polres Blitar Kota menjelaskan bahwa program ini merupakan bentuk transformasi pelayanan publik Polri agar lebih berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Dengan pendekatan yang komunikatif dan persuasif, diharapkan masyarakat merasa lebih nyaman dan terbantu saat mengurus pajak kendaraan.
“Melalui Polantas Menyapa, kami ingin menghilangkan kesan kaku dalam pelayanan. Polisi hadir sebagai sahabat masyarakat, siap membantu dan memberikan solusi,” ujarnya.
Masyarakat yang datang ke Samsat Blitar Kota menyambut positif inovasi tersebut. Mereka menilai pelayanan menjadi lebih tertib, cepat, dan mudah dipahami, terutama bagi warga yang baru pertama kali mengurus administrasi kendaraan.
Dengan adanya program Polantas Menyapa, Samsat Blitar Kota diharapkan mampu terus meningkatkan kepercayaan publik serta mendorong kesadaran masyarakat untuk taat pajak dan tertib berlalu lintas.(**)
Penulis Bas
