Blitar Kota.MediaRCM.com – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik selama bulan suci Ramadan 1447 Hijriah, Satlantas Polres Blitar Kota menghadirkan inovasi pelayanan melalui program “Polantas Menyapa”.
Program ini membawa nuansa Islami dalam proses pengurusan Surat Izin Mengemudi (SIM) dan Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK), Senin (16/03/2026).
Kasat Lantas Polres Blitar Kota melalui Kasi Humas Polres Blitar Kota, AKP Samsul Anwar, menjelaskan bahwa para petugas di Samsat Polres Blitar Kota kini menggunakan atribut bernuansa muslim saat melayani masyarakat dan wajib pajak kendaraan bermotor.
Menurutnya, langkah tersebut merupakan bagian dari strategi untuk membangun kedekatan emosional dengan masyarakat sekaligus memperkuat kepercayaan publik terhadap pelayanan Polri yang profesional dan humanis.
“Momen Ramadan kami manfaatkan untuk menghadirkan pelayanan yang lebih dekat, cepat, ramah, dan humanis. Petugas kami berseragam muslim sebagai wujud empati dan kebersamaan dengan masyarakat yang sedang menjalankan ibadah puasa,” ujar AKP Samsul Anwar.
Inovasi pelayanan ini mendapat sambutan positif dari masyarakat. Para pemohon SIM maupun wajib pajak kendaraan bermotor mengaku merasa lebih nyaman karena dilayani dengan suasana yang hangat dan religius. Nuansa Ramadan juga terasa di lingkungan Samsat, sehingga memberikan pengalaman berbeda bagi masyarakat yang tengah mengurus administrasi kendaraan.
Program “Polantas Menyapa” tidak hanya menghadirkan simbol keislaman melalui atribut petugas, tetapi juga menitikberatkan pada percepatan dan kemudahan layanan.
Tim pelayanan berupaya mempersingkat waktu tunggu tanpa mengurangi ketelitian dalam proses verifikasi berkas.
Melalui pendekatan yang humanis ini, Polres Blitar Kota berharap masyarakat semakin percaya dan nyaman dalam mengurus administrasi kendaraan di Samsat. Pelayanan bernuansa Islami selama Ramadan ini juga menjadi bentuk komitmen Polri dalam memberikan pelayanan prima yang selaras dengan kebutuhan spiritual masyarakat.(**)
Penulis Bas
