Tulungagung,-Media RCM.com
Lagi-lagi masyarakat mengeluhkan pelayanan yang kurang memuaskan dari rumah sakit.
Seorang pasien dengan kondisi sakit puser bengkak mengalami kesulitan mendapatkan perawatan yang layak di Rumah Sakit Trisna Medika Tulungagung.
Akibatnya, pasien terpaksa dirujuk ke RSUD dr. Iskak untuk mendapatkan layanan yang lebih baik.
IW, orang tua pasien, mengungkapkan kekecewaannya terhadap pelayanan di RS Trisna Medika.
“Kami tidak mendapatkan perawatan yang maksimal, dan biaya yang harus kami bayar justru membengkak. Satu malam di rumah sakit ini menghabiskan 2.100.000,” ujarnya dengan nada kecewa.
Keluarga pasien merasa keberatan dengan biaya yang tinggi dan pelayanan yang tidak memadai.
Mereka berharap pihak rumah sakit dapat memperbaiki kualitas layanan agar kejadian serupa tidak terulang di masa depan.
Masyarakat berhak mendapatkan perawatan yang layak dan transparan, tanpa harus dibebani biaya yang tidak sebanding dengan pelayanan yang diterima.
“Dan barang barang selain salep dan serta obat obatan tidak dikasihkan memang trisna medika tidak layak buat RSIA buat perawatan yang secara medis. (Iw)
