Wakapolres Badung Terima Kunjungan Kerja Supervisi dari RBP Polda Bali
POLDA BALI. POLRES BADUNG. MEDIA RCM. COM– BADUNG
22 Mei 2023
Wakapolres Badung Kompol Putu Diah Kurniawandari, S.I.K,.S.H.M.H menerima kunjungan kerja dari tim supervisi Regional Biro Pemerintahan (RBP) Polda Bali yang bertugas melakukan pemantauan dan evaluasi kinerja penyelenggaraan pelayanan publik (PEKPPP). Kunjungan tersebut difokuskan pada pelayanan Surat Izin Mengemudi (SIM) dan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) yang menjadi dua layanan publik vital di masyarakat pada hari Senin, (22/05/23) pukul 11.20 WITA bertempat di Polres Badung.
Dalam kunjungan ini, tim supervisi RBP akan melakukan evaluasi terhadap beberapa aspek penting dalam penyelenggaraan pelayanan SIM dan SKCK. Pertama, mereka akan memeriksa prosedur pendaftaran dan persyaratan yang harus dipenuhi oleh masyarakat. Selanjutnya, tim supervisi akan mengamati langsung proses pengolahan dokumen serta penggunaan teknologi informasi yang digunakan dalam pelayanan tersebut.
Selain itu, tim supervisi juga akan mengevaluasi kualitas pelayanan yang diberikan oleh Polres badung. Mereka akan melihat sejauh mana petugas mampu memberikan pelayanan yang ramah, efektif, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Keterampilan dan pengetahuan petugas dalam menjelaskan prosedur dan memberikan informasi yang akurat juga akan menjadi perhatian dalam evaluasi tersebut.
Selama kunjungan, tim supervisi RBP akan melakukan wawancara dengan para pemohon SIM dan SKCK untuk mendapatkan masukan langsung dari pengguna layanan. Masukan tersebut akan menjadi bahan evaluasi yang berharga untuk memperbaiki pelayanan di masa mendatang.
Wakapolres Badung Kompol Putu Diah Kurniawandari, S.I.K,.S.H.M.H mengungkapkan bahwa pihaknya menyambut baik kunjungan supervisi ini. Ia berharap agar evaluasi yang dilakukan oleh tim supervisi RBP dapat memberikan masukan yang berarti dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan SIM dan SKCK. Selain itu, Kompol Putu Diah berkomitmen untuk terus berinovasi dan memperbaiki pelayanan publik agar dapat memberikan kepuasan yang lebih baik kepada masyarakat.
Kunjungan supervisi RBP Polda Bali terhadap Polres Badung ini diharapkan menjadi langkah awal dalam upaya untuk meningkatkan pelayanan publik secara menyeluruh. Diharapkan hasil evaluasi dan rekomendasi dari tim supervisi dapat diimplementasikan secara efektif sehingga masyarakat dapat merasakan manfaat nyata dalam mendapatkan pelayanan SIM dan SKCK yang berkualitas dan efisien.
( Priyo / Red ?
